17.01.2008 kl 00:00 INFO TIL KUNDER MED GAMLE NOKIA ADSL-MODEM Gjelder enkelte kunder tilknyttet telefonsentralene Halden Nord og Halden Syd.
På grunn av nødvendig oppgradering på utstyr i disse sentralene vil ikke eldre
modem av merket Nokia lenger fungere. Berørte kunder kan ta med seg sitt modem
til butikken vår i Storgata 4c og få et erstatningsmodem.
01.01.2008 kl 16:00 LINJEBRUDD SPONVIKA SENTRAL Det er brudd på Halden Dataservice sin forbindelse til Sponvika.
Feilen oppstod ca kl 16 den 1.1 og berører alle våre kunder tilknyttet sentralen.
Sambandet er feilmeldt til Telenor og vil sannsynligvis bli rettet i løpet av morgendagen (onsdag 2.1)
Vi beklager problemene dette medfører.
14.09.2007 kl 16:00 LINJEBRUDD PÅ PRESTEBAKKE SENTRAL Det er brudd på Halden Dataservice sin forbindelse til Prestebakke.
Feilen oppstod ca kl 16 på fredag 14.09, og berører de fleste av våre kunder i området.
Sambandet er feilmeldt til Telenor, vi håper på en hurtig avklaring på mandag.
Vi beklager problemene dette medfører.
13.09.2007 INFORMASJON VEDR. E-POST Pga stor belastning på våre e-postservere, kan e-post som blir sendt til
Halden.Net kontoer bli forsinket i over en time. Vi jobber med å utbedre
problemet. Beklager ulemper dette medfører..
Ved fortsatte problemer - ta kontakt med support.
14.08.2007 INFORMASJON VEDR. E-POST Epost-serverne mail.halden.net, mail.skiptvet.net og mail.sarpsborg.net
med
tjenestene pop3, imap, smtp og webmail er tilbake i normal drift.
Ved fortsatte problemer - ta kontakt med support.
13.08.2007 INFORMASJON VEDR. E-POST Mailtjenesten Halden.net/Sarpsborg.net/Skiptvet.net
har i dag vært under distribuert DOS angrep. Dette medførte til noen timers
nedetid og ellers kraftig redusert tjenestekvalitet. Angrepet pågår
fortsatt, men våre mottiltak ser ut til å holde tjenester oppe, dog med noe
redusert tjenestekvalitet. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte
medføre, og jobber får å få løst dette fortest mulig."
16.07.2007 - AREMARK/ØSTKROKEN/BJØRKEBEKK/KVISLER/STRØMSFOSS - Brudd på forbindelse Det har oppstått et problem med en av antennene som utgjør forbindelsen til sentralene i Aremark.
Erstatningsenhet fra vår leverandør er underveis,
men dessverre kan det ta noen dager før linja er oppe igjen. Vi beklager dette på det sterkeste!
07.06.2007 STATUS VEDR. ARBEID FOR UTBEDRING AV ADSL PÅ PRESTEBAKKE!! Se også forrige driftsmelding. Vi har forsøkt å finne en lokasjon for utplassering av utstyr for trådløs kommunikasjon til telefonsentralen på Prestebakke. Vi må klare å sende signaler trådløst til Vardåsen
i Aremark for å få dette til å fungere, men ingen av de lokasjonene vi har fått fra vår utstyrsleverandør har gitt
fri sikt.
Vi har nå montert en signallampe i toppen av vår mast på Vardåsen, denne er synlig på den avstanden Prestebakke ligger. Vi har behov for hjelp fra lokalkjente til å prøve å finne en mulig lokasjon for trådløst utstyr.
Vardåsen ligger på 18 grader nord. Vi tilbyr 6 mnd gratis ADSL til den som først oppgir en plassering som fører til at vi
får installert vårt trådløse utstyr på Prestebakke (lyset skal være synlig på lange avstander, det er et blinkende hvitt lys -
og dersom det er fri sikt skal dette kunne observeres i klart vær når det er mørkt ute).
Opplysninger ang. dette kan sendes til davida@halden-dataservice.no.
01.06.2007 - 21.00 AREMARK - Brudd i forbindelse Det har oppstått en feil i en antenne i Høyåsmasta. Dette medfører at kunder
mister ADSL tilgang i Aremark. Forventet rettetid er mandag. Vi beklager på
det sterkeste ulempene dette medfører for våre kunder.
14.05.2007 STATUS VEDR. ARBEID FOR UTBEDRING AV ADSL PÅ PRESTEBAKKE!! Se også forrige driftsmelding. I samarbeid med en av våre leverandører jobber vi med
å finne en god plassering for utstyr for trådløs kommunikasjon på Prestebakke.
Dette har tatt
lenger tid enn beregnet. Vi har forsøkt flere foreslåtte lokasjoner, men dessverre har ingen av
disse så langt fungert. Vi kommer til å fortsette arbeidet i ukene fremover, men dessverre kan vi ikke gi noen dato for endelig utbedring.
11.04.2007 INFORMASJON VEDR. ADSL PÅ PRESTEBAKKE!! På grunn av kapasitetsproblemer til Prestebakke telefonsentral, har det vært tidvise hastighetsproblemer for
enkelte av våre kunder. Halden Dataservice har satt i gang et prosjekt for å utbedre kapasitet. Planen
er at nytt utstyr implementeres i løpet av de nærmeste ukene. Vi beklager problemene.
16.03.2007 INFORMASJON VEDR. E-POST!! Alle halden.net og sarpsborg.net e-postkontoer er nå flyttet til ny e-post server. Det har vært enkelte problemer med å sende e-post etter byttet, men nå ser alt ut til å fungere. Dersom du har problemer med å logge inn vha ditt gamle brukernavn/passord er det bare å ta kontakt
med vår supporttelefon (69213549).
16.02.2007 Problem med e-post (halden.net) Vi har den siste tiden hatt problemer med en e-postserver (mail.halden.net) Dette har ført til tidvise problemer, både med å sende og motta e-post. Forventes løst før kl 16.00
18.12.2006 Problem med vedlegg på webpost.halden.net Det er dessverre problemer med å vise vedlegg på webpost.halden.net. Vedleggene
ligger på vår e-post server, men blir ikke vist på riktig måte. Det jobbes med å finne en
løsning på dette problemet. Vedleggene er synlige i andre e-postprogram (f.eks Outlook Express).
21.11.2006 Problem med e-post (halden.net) Vi har den siste tiden hatt problemer med en e-postserver (mail.halden.net) Dette har ført til tidvise problemer, både med å sende og motta e-post. Det jobbes med å finne en langsiktig løsning på dette problemet, vi beklager på nytt ulempene dette medfører våre kunder.
07.11.2006: ADSL ute av drift i Aremark, Sponvika,
Prestebakke og Kvisler. Det har oppstått feil et brudd i en kabel
fra Telenor. Vi kommer tilbake med mer informasjon når vi kjenner
rettetid. Feilen er rettet.
31.10.2006 Problem med e-post (halden.net) Vi har de siste dagene hatt problemer med en e-postserver (mail.halden.net) Dette har ført til tidvise problemer, både med å sende og motta e-post Det jobbes med å finne en langsiktig løsning på dette problemet, vi beklager ulempene dette medfører våre kunder.
23.10.2006 Problem med Internett-trafikk Det er for tiden problem med trafikk, spesielt mot utenlandske nettsteder. Årsaken til problemet er foreløpig ukjent, det jobbes med å løse dette. Kl 15:25: Feilen er lokalisert og rettet
29.09.2006 ADSL ute av drift i Aspedammen Telenor skjøter en sambandskabel i området. Rettetid Kl 16.00
21.09.2006 ADSL ute av drift på Bakke og i Enningdalen Det har oppstått feil på samband til Bakke og Enningdalen.
Vi jobber med å lokalisere feilen, og vi regner med at tjenesten
vil være oppe i løpet av dagen. Kl 1020: Feilen er rettet
20.09.2006 kl. 09-16 Vedlikehold på Aspedammen Grunnet vedlikehold på Aspedammen vil kunder tilknyttet
denne sentralen kunne oppleve ustabil forbindelse.
11.09.2006 Kl 08.30 mailtjenester ute av drift. EN feil i en UPS har medført at mail.sarpsborg.net og
mail.halden.net er nede. Forventet rettetid er kl 10.00
24.08.2006 WEBPOST tjeneste ute av drift. Vi har et serverhavari på Webpost server. Forventet rettetid er i
løpet av kvelden 24.08.2006 - Vi beklager problemene dette
medfører.
02.08.2006Oppdatering prestebakke 13:30
Feilen er rettet.
1.08.2006Oppdatering prestebakke Feilen er lokalisert i en Telenor trunk forbindelse fra selve
sentralen. Telenor jobber nå med saken - Forventet rettetid er
02.08. - Kl 20:00 - Vi beklager ulempene. Forventet rettetid er
02.08. - Kl 20:00 - Vi beklager ulempene.
31.07.2006 - Redusert kapasitet på Prestebakke sentral Det har oppstått en feil på samband til Prestebakke
telefonsentral, dette medfører at alle ADSL kunder her opplever at
trafikk går tregt. Vi jobber med å lokalisere feilen, og håper at
vi finner denne i løpet av kvelden/natta. Vi oppfordrer alle vår
kunder her til å begrense båndbreddebruken mest mulig for å dele
på den tilgjengelige båndbredden. Kunder vil kunne oppleve brudd i forbindelse med feilsøkingen. Vi
kommer tilbake med mer konkret informasjon når vi kjenner
forventet rettetid. Vi beklager ulempene dette medfører for
våre kunder.
16.05.06 - Vedlikehold Stumberg / Prestebakke Vi vil utvide kapasiteten på nevnte sentraler, og våre kunder kan
risikere usabile forbindelser mellom kl 12.00 og 16.00
03.02.06 -
Vedlikehold i Aremark / Kvisler Grunnet vedlikehold/oppgradering vil det kunne være
ustabiliteter i nettet 12:30 - 16:00
24.01.06 Det er problemer med en switch hos Priority-Telecom, dette
medfører ustabiliteter i nettet. Vi håper at feilen er rettet i
løpet av kvelden.
20.12.05 mail.halden.net /
home.halden.net er ute av drift grunnet systemfeil. Det
jobbes for å rette feilen og vi håper maskinen er tilbake i full
drift onsdag morgen.
16.12.05 Grunnet vedlikehold og oppgraderinger vil det bli noe
ustabilitet i nettet for kunder i Aremark.
17.11.05 23:00 Mail.halden.net vil være utilgjengelig fra kl. 23:00 grunnet
vedlikehold. Dette betyr at halden.net-adresser ikke vil kunne
aksesseres fra dette tidspunkt og noen timer fremover.
10.11.05 10:00 Telenor har rapportert et stort kabelbrudd på Sydsiden.
Dette har sannsynligvis medført at telefoni og bredbånd er ute
av drift for et stort antall kunder i området Sør-Halden,
Knardal og Risum. Det er foreløpig ikke full oversikt over
omganget, men det arbeides intenst med å rette feilen.
7.11.05 - 13.30 - Internett problemer Priority Telecom har problemer med. Vi beklager på det sterkeste problemene
dette medført for våre kunder. Vi kommer tilbake med mer
informasjon så snart vi kjenner årsak.
27.10.05 - 14.00
- 22.00 Internett problemer Priority Telecom hadde et branntilløp i en av sine sentraler i
Halden og Internett forbindelsen vår var dessverre nede på grunn
av dette. Defekt utstyr er nå erstattet og forbindelsen
fungerer som normalt. Vi beklager på det sterkeste problemene
dette har medført for våre kunder.
07.09.05 Strømbrudd stumberg Det vil bli vedlikeholdsarbeider i strømnettet Onsdag
07.09.05 kl 08.00 - 12.00 på Stumberg sentral. Dette kan
medføre at ADSL kunder tilknyttet denne kan bli uten nett i
kortere perioder.
30.06.05 Vedlikehold i nettet Det vil bli noe vedlikeholdsarbeider i nettet torsdag
30.06.05, fra kl. 16:00, og derfor noe ustabilitet.
14.06.05 Oppgradering av webpost Webpost vil flyttes over til ny maskinvare og tjenesten vil
derfor være utilgjengelig fra klokken 18:00 14.06.05
14.06.05 Problemer med webpost Det har de siste dagene vært problemer med
webpost.halden.net. Serveren er nå oppe igjen, men vil bli tatt
ut av drift igjen en av de nærmeste dagene for
vedlikehold/oppgradering. Driftsmelding med nærmere informasjon
vil bli lagt ut.
27.05.05 Vedlikehold i nettet Grunnet vedlikehold i nettet vil det bli en kort stopp av
all trafikk til/fra Internett idag, fredag 27. mai, kl. 16:15.
Beregnet nedetid er ca. 5 min.
29.04.05 Bytte av hardware på Dyrendal-sentralen Grunnet montering av nytt utstyr i sentralen vil det bli noe
ustabiliteter for kunder tilknyttet sentralen på Dyrendal.
15.04.05 Mulig noe ustabiliteter på Halden Syd Grunnet oppgraderinger i sentralen Halden Syd vil det kunne
bli noe ustabiliteter for kunder tilknyttet denne sentralen
fredag 15. april. Dette vil gjelde kunder på Sydsiden, Knardal
og Hov.
06.04.05 06:00 - 07:00 Grunnet endringer i nettet vil alle adsl/shdsl-kunder som er
tilknyttet via Telenors sentraler være uten
Internett-forbindelse onsdag 06.04.05 06:00-07:00. Kunder tilknyttet Kornsjø, Prestebakke, Stumberg, Halden Syd,
Dyrendal og Sponvika vil IKKE være berørt av dette.
05.04.05 09:00 - 12:00 Internettforbindelse til Stumberg
nede Telenor skal skifte en kabel på Stumberg tirsdag 5. april,
dette betyr at all Internett-aksess for kunder som er tilknyttet
Stumberg-sentralen vil være nede i dette tidsrommet.
01.04.05 14:30 - 14:35 Grunnet vedlikehold blir det en kort stopp for kunder på
Stumberg idag fredag 1. april kl. 14:30. Forventet stopp er ca.
5 minutter
23.03.05 12:30 - 13:30 Grunnet vedlikeholdsarbeid i nettet vil det bli noe
ustabilitet for kunder tilknyttet Stumberg sentral onsdag 23.
mars 12:30 - 13:30
22.03.05 10:00-12:00 Grunnet vedlikeholdsarbeid i nettet vil det bli noe
ustabilitet for kunder tilknyttet Stumberg sentral tirsdag 22.
mars 10:00 - 12:00
16.03.05 09:30-10:00 På grunn av vedlikeholds-arbeid i sentral vil det bli et
kort brudd for kunder som er tilknyttet Halden Syd-sentralen.
Dette gjelder kunder på Sydsiden, samt Knardal og Hov.
01.03.05 09.00 - Webserver ute av drift Vi har dessverre fått et diskhavari på en av våre
webservere (hdweb5). Vi er i gang med gjenoppbygging og har har
valgt å ta maskinen fra nettet for å øke hastigheten på
denne prosessen og for å unngå eventuelle problemer med
endringer av websites. Dette medfører at
www.halden.net
og en del webhotellkunder ikke får opp sidene sine. Vi regner
med at maskinen er tilbake i ordinær drift ca. kl 13.00 - Vi
beklager problemene dette medfører.
07.01.05 - 13.00 - Vedlikehold i Sponvika Det blir noe vedlikeholdsarbeid på sentralen i Sponvika fra
13.00. I denne perioden vil adsl-kunder kunne miste forbindelsen
til Internett.
06.01.05 - 14.00 - DSL kunder tilknyttet Stumberg kan
oppleve ustabilitet Grunnet vedlikeholdsarbeid vil kunder som er tilknyttet Stumberg
sentral kunne oppleve noe ustabilitet kl. 14.00-15.00 idag
30.12.04 - 10.00 - DSL kunder i Tistedal uten forbindelse.
Telenor sin DSLAM i Tistedal er defekt og må byttes, dette
medfører dessverre at alle våre kunder som går via denne, er uten
forbindelse til Internett. Den forventes byttet i løpet av dagen
(Før kl 16.00). Kunder fra andre operatører er også rammet av
denne feilen.
17.12.04 08.00 - 13.30 ADSL kunder uten forbindelse. Mange av
våre ADSL og SHDSL kunder var dessverre uten nettforbindelse.
Det oppstod en feil i en sentral nettenhet som gjorde at vi
måtte legge tilbake en backup av brukerdatabasen. Noen kunder
blir nå lagt til fortløpende.
30.11.04 Grunnet vedlikehold på trådløst utstyr, vil det bli nedetid,
og nettet vil kunne oppleves som ustabilt, i perioden kl. 1600-1800. Områdene som vil bli berørt er Halden Syd (torget), Sykhjemmet,
Gimle, Bjørklund, og Eklund Feltet
24.11.04 Oppgradering av DSLAM i Sponvika. ADSL kunder
vil kunne oppleve å miste forbindelsen mellom 09.00-12.00
11.11.2004 - 07.30-07.40 Noen brukere på Halden Syd vil
miste forbindelsen På grunn av bytte av et defekt linjekort vil abonnenter
tilknyttet sentralen Halden Syd være uten Internett-forbindelse
onsdag 3. november kl. 07.30-07.40 Dette gjelder Ca 15 abonnenter på Sydsiden, samt Knardal og Hov.
03.11.2004 - 06.00-06.10 Halden Syd vil være nede På grunn av vedlikeholdsarbeid i nettet vil abonnenter
tilknyttet sentralen Halden Syd være uten Internett-forbindelse
onsdag 3. november kl. 0600-0610. Dette gjelder abonnenter på
Sydsiden, samt Knardal og Hov.
26.08.2004 - 22.00 Oppgradering av mail.halden.net /
home.halden.net Vi oppgraderer nevnte maskiner med nye lagringsenheter for å
få mer plass. Tjenestene vil være utilgjengelige ca 2-4 timer.
Mail kan derfor bli noe forsinket. Vi forventer at begge vil
komme opp i løpet av kvelden/natta.
12.07.2004 - 11.00 Bedriftmail og trådløse forbindelser i
sentrum utilgjengelige. Vi har dessverre en defekt ruter og en defekt server som har
skapt problemer for våre kunder. Vi forventer at begge vil
komme opp i løpet av kvelden/natta. -- Feil rettet
01.07.2004. Ca 17.15 - 17.45 Varsel om brudd for ADSL
kunder tilknyttet stumberg telefonsentral. Vi bytter en
router i Stumberg telefonsentral. Følgelig vil alle
forbindelser være nede. Beklager ulempene.
27.06.2004. 0030-0035 Varsel om brudd. Vi oppgraderer
en av våre hovedrutere, og må ta ned forbindelse til
Internett i Ca 5 minutter.
04.06.2004 01.00-09.00Strømbrudd.
Det var i natt et strømbrudd i Halden. Dette
medførte bl.a at oppringt tilgang, mail og navnetjenester ikke
fungerte optimalt. Alt skal nå være rettet. Vi beklager
ulempene dette har medført.
22.04.2004 18.00- - Priority Telecom må
dessverre ta noen hasteoppgraderinger av sitt Cisco utstyr, da det
er funnet sikkerhetsbrister i dette. Dette kan medføre ustabilitet
mot Internett utover kvelden. Beklager dette.
20.04.2004 - 13.00 - ADSL problemer for noen kunder
tilknyttet HDN Noen av våre kunder mistet ADSL forbindelse pga en defekt i
Telenor sin sentral i Dyrendalsveien Dette berørte både våre
og andre operatører sine DSL forbindelser. Telenor melder at
feilen nå skal være rettet. Vi beklager problemene det har
medført.
